11月23日，针对有糜费者投诉旺仔牛奶内部喝出“老鼠”一事，安闲食物企业旺旺集团方面发布回话称，公司已关注到联系旺仔牛奶的关联公论，公司高度意思意思，第一时间赴现场，积极与糜费者进行疏导了解情况。
据了解，11月20日，有网友在支吾平台发布音书称，“孩子翻开喝了一口说滋味很怪，倒掉后发现很恶心。”该网友配视频瓦解，用刀将旺仔牛奶的罐子割开后，内部发现一个疑似“老鼠”的物体。旺旺集团首席营销官蔡旺家发布微博称，“安宁省心毋庸牵记，顽固管谈莫得汤姆，更莫得杰瑞。”同期该糜费者发布实践称，期货投资当今正与厂家把异物各自取一半进行因素检测。
旺旺集团声明。图片起首/旺仔俱乐部微博
旺旺集团示意，公司对坐蓐线进行全面审查，莫得发现极端。由于旺仔牛奶铁罐居品为自动化全顽固坐蓐进程，从坐蓐到罐装共经过3谈滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统，进行严格范畴，居品性量安全可靠。本着抵糜费者负包袱的气派，公司已对留样居品封存备查。公司正与联系监管部门进行疏导，尽快查清事实原委。
旺旺集团称，为回话弘大糜费者眷注，迎接媒体部门和弘大糜费者到公司参不雅监督，感谢公共对旺旺的关心、关注，旺旺将继续坚握品性第一、安全第一的原则，坐蓐让糜费者吃得安宁、吃得省心的优质居品。
